Pizzeria de quartier 100 % livraison
- Situation
- Note Google 3,9, portée par quelques clients mécontents d'un retard.
- Mise en place
- Sticker QR sur chaque boîte + formulaire privé pour les retards.
- Résultat
- Note remontée à 4,6 en 3 mois, 8 réclamations traitées en privé au lieu d'être publiées.
